Reglas de comunicación verbal
La comunicación verbal hace referencia a aquello que decimos. Recogemos algunas reglas para conseguir una buena comunicación verbal:
Conductas básicas
- Preparar las respuestas y la forma de expresarlas, evitando los monosílabos, el vocabulario demasiado coloquial o demasiado rebuscado.
- Hay que evitar el tuteo. Utilizar el mismo idioma que la persona entrevistadora.
- Preguntas a la persona entrevistadora (prepararlas por si hay temas que no salen y le interesa tratarlos).
- Reformulación positiva.
- Comentarios positivos de sus intereses, metas y aficiones.
- Comentarios positivos de la experiencia: "sus éxitos".
- Comentarios de interés y entusiasmo: "su motivación".
- Utilizar expresiones de "seguridad".
- No facilitar información perjudicial.
Expresiones que manifiestan sus ÉXITOS
- "Estuve encargado de..........."
- "He tenido la oportunidad de aprender.........."
- "Mi rendimiento ha sido satisfactorio en .........."
- "He colaborado en ..............."
- "He realizado .............."
- "Fui responsable de ................"
- "Me he preparado muy bien en ...................."
- "Me dediqué intensamente a ....................."
- "Quedé muy satisfecho de ......................... "
Expresiones que denotan MOTIVACIÓN
- "Estoy muy intersado en .........."
- "Me gustaría poder trabajar en un puesto como este ......."
- "Para mí es muy importante un empleo .................."
- "Estoy deseando aplicar mis conocimientos en ........"
- "Éste es el trabajo que siempre he deseado ............"
- "Me sentiría feliz si ........."
- "Me motiva mucho poder............. "
Expresiones que denotan SEGURIDAD
- "Estoy seguro.......... "
- "Mi experiencia es importante..........."
- "Lo haré bien................."
- "Estaré a la altura de........................"
- "Sabré responder ................... "
- "Se adapta a mis posibilidades.............."